ذكاء اصطناعي لتحليل سلوك العملاء في المطاعم، يحدّد بدقة نقاط فقدان الإيرادات خلال رحلة تجربة العميل، ويكشف مخاطر الدخل، ويدفع النمو عبر جميع الفروع والقنوات.
كن أول مطعم يراه العملاء، والاختيار المفضل لهم بدلًا من المنافسين.
تصدّر نتائج الخرائط، وحوّل عمليات البحث القريبة منك إلى طلبات فعلية.
توحيد
اجمع كل التقييمات والتعليقات وإشارات العملاء في مكان واحد، لتتمكن من مقارنة أداء المطاعم عبر الفروع والقنوات والفترات الزمنية خلال ثوانٍ، مع لوحات عرض مخصّصة لفرق العمليات والتسويق والإدارة العليا.
فهم وتحليل
سيرة لا تكتفي بعرض المشكلات، بل تعمل على معالجتها.
الإصلاح التلقائي
يقوم وكيل Sira الذكي بقراءة الشكوى، وتحديد مستوى خطورتها، ثم توجيهها إلى الفريق المختص عبر تذكرة واضحة مع تحديد الأولوية.
بعد ذلك، يتولى وكيل ذكاء اصطناعي آخر إعداد رد احترافي متوافق مع هوية علامتك التجارية، ويعكس سياساتك وسجلك السابق والسياق الكامل للحالة.
لا تكتفي Sira بإخبارك أن “سلوك الموظفين يمثل مشكلة”، بل تقوم بتحليلها حسب كل فرع، وتحويلها إلى مهام واضحة وقابلة للتنفيذ داخل المطعم، مع تحديد أهداف ومتابعة التقدم باستمرار إلى أن تختفي المشكلة من ملاحظات العملاء.
النمو
حقّق زيادة تصل إلى 25٪ في معدلات التحويل من خلال الحفاظ على بيانات مطعمك محدثة ومُحسّنة في جميع القنوات التي يكتشفك من خلالها العملاء. ومع قوائم ذكية وكلمات مفتاحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ترتفع في نتائج Google وتزيد من ظهورك مقارنة بالمطاعم المنافسة.