شراكة بين روبوست وACT لإحداث نقلة في عمليات توصيل المطاعم
القاهرة، مصر – 20 مايو 2025 – يسرّ Roboost، الرائدة في حلول إدارة التوصيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أن تعلن عن شراكة استراتيجية مع شركة Advanced Computer Technology (ACT)، المزوّد الرائد للحلول التقنية المبتكرة في مصر والشرق الأوسط، والتي يتنامى حضورها في قطاعي الضيافة والأغذية والمشروبات. وتُعرف ACT بخدماتها المتميزة وحلولها المصممة حسب الاحتياج ودعمها المتواصل، وتمكّن الشركات من العمل بذكاء وكفاءة أكبر، مع تركيزها على التكامل السلس، والفرق الميدانية المخصصة، والشراكات طويلة الأمد. ويمثّل هذا التعاون خطوة مهمة نحو الارتقاء بقدرات التوصيل في قطاع الأغذية والمشروبات.
تجمع هذه الشراكة بين نظام Roboost المتطور والمؤتمت بالكامل لإدارة التوصيل إلى المنازل، ومنظومة حلول ACT المتنامية المصممة لقطاع الأغذية والمشروبات. وقد ركزت ACT بشكل متزايد على تقديم حلول تقنية متكاملة تساعد شركات القطاع على الازدهار، وسيعزز هذا التحالف مع Roboost تحديداً جودة وكفاءة عمليات التوصيل لدى عملائها.
رسّخت Roboost مكانتها بوصفها الحل الوحيد المؤتمت بالكامل فعلياً لإدارة التوصيل، إذ تستثمر قوة الذكاء الاصطناعي لتحسين كل مرحلة من مراحل الدورة اللوجستية، من التحضيرات السابقة للتوصيل إلى التحليلات اللاحقة له. وتركّز المنصة على إلغاء التدخلات اليدوية، والحد من الأخطاء البشرية، وتوفير بيانات حقيقية وموثوقة عبر أدوات متقدمة لكشف الاحتيال بالذكاء الاصطناعي والتحكم في الأسطول. وينعكس ذلك في فوائد ملموسة للشركات، منها سرعات توصيل أعلى بكثير، وتكاليف تشغيلية أقل، وإنتاجية أعلى للأسطول، وانخفاض كبير في الطلبات المرتجعة.
ومن خلال دمج قدرات Roboost المتخصصة، ستتمكن ACT من منح عملائها في قطاع الأغذية والمشروبات مستوى غير مسبوق من التحكم والأتمتة في عمليات التوصيل. وهذا أمر بالغ الأهمية في قطاع تُعد فيه السرعة والطزاجة ورضا العملاء عوامل حاسمة، مع الاستفادة في الوقت نفسه من البنية التقنية القوية لـACT وخبرتها في التنفيذ.
وقال محمد جسرها، الرئيس التنفيذي لشركة Roboost: «نحن متحمسون للغاية لبدء هذه الرحلة مع ACT. فالتزامهم بتمكين قطاع الأغذية والمشروبات بحلول تقنية متينة يتوافق تماماً مع مهمتنا في جعل عمليات التوصيل الجزء الأسهل في أي عمل. هذه الشراكة مزيج من الخبرات يهدف إلى وضع معايير جديدة للتميز في التوصيل في قطاع الأغذية والمشروبات. ومعاً، سنزوّد الشركات بالأدوات التي تحتاجها لا لتلبية توقعات العملاء فحسب، بل لتجاوزها، بما يضمن أن يكون كل توصيل فعّالاً وموثوقاً ويسهم إيجاباً في أرباحها. لقد رأينا الأثر التحويلي للأتمتة الحقيقية، إذ حققنا نسبة أتمتة للتوزيع تصل إلى 99.89% لدى كثير من عملائنا، ونتطلع إلى نقل هذا المستوى من التحسين إلى شبكة ACT الواسعة.»
من جانبه، قال عمر أبو شادي، رئيس وحدة أعمال الأغذية والمشروبات في ACT: «نؤمن في ACT بأن الابتكار في قطاع الضيافة يبدأ بفهم احتياجات عملائنا وتقديم حلول متكاملة ومرنة تواكب التطورات التقنية. ويمثّل توقيع هذه الشراكة مع Roboost محطة مهمة في رحلتنا نحو تقديم منظومة تشغيل ذكية للمطاعم تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتمنح العملاء تجربة استثنائية في الكفاءة التشغيلية وخدمة التوصيل. ومن خلال هذا التعاون، نهدف إلى تمكين شركائنا من الانتقال إلى نماذج أعمال رقمية أكثر تقدماً واستدامة.»
وتعالج هذه الشراكة القوية بين Roboost وACT التحديات الجوهرية لتوصيل الأغذية والمشروبات، عبر تحسين أوقات التحضير، وضمان طزاجة الطعام، وتعزيز إنتاجية الأسطول. ويَعِد هذا التعاون بمشهد توصيل متجدد يتسم بكفاءة أعلى وتكاليف أقل وتجارب عملاء متفوقة للشركات في أنحاء المنطقة.