روبوست وكودو تُدخلان ذكاء العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى عمليات المطاعم

الرياض، المملكة العربية السعودية — أكتوبر 2025.
أعلنت Roboost، الشركة المتخصصة في حلول التجزئة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عن شراكة جديدة مع كودو، إحدى أبرز سلاسل المطاعم السعودية المحلية، بهدف تسريع التميّز التشغيلي والارتقاء بتجربة العملاء عبر شبكة فروعها.

يجسّد هذا التعاون التزاماً مشتركاً بالابتكار والنمو الذكي. فمن خلال دمج قدرات Roboost المتقدمة في الرؤية التشغيلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تكتسب كودو مستوى أعمق من الفهم لعملياتها اليومية، ما يساعد فرقها على التصرف بسرعة أكبر، واستباق التحديات، والحفاظ على معايير الخدمة العالية للعلامة في كل نقطة تواصل مع العملاء.

وتعكس هذه الشراكة تحولاً أوسع بين قادة قطاع الأغذية والمشروبات أصحاب الرؤية في المنطقة، الذين يستثمرون في الذكاء القائم على البيانات لرسم الفصل القادم من تجربة العملاء. وقد صُممت حلول Roboost لتسليط الضوء على التفاصيل التشغيلية غير المرئية، وتحويلها إلى رؤى تمكّن الفرق من اتخاذ قرارات أذكى وأسرع.

وقال محمد جسرها، الرئيس التنفيذي لشركة Roboost: «الرؤية هي ما يحوّل البيانات إلى إجراءات. نفخر بالتعاون مع كودو، العلامة التي رفعت سقف تجربة المطاعم في السعودية باستمرار. ومعاً نبني ذكاءً تشغيلياً لا يواكب توقعات العملاء فحسب، بل يسبقها.»

تأسست كودو في الرياض عام 1988، ونمت لتصبح واحدة من أشهر علامات الوجبات السريعة في المملكة، وتُعرف بروحها المحلية وجودتها. ومع هذا التعاون، تعزز كودو رحلة تحولها الرقمي، مستعينةً بالذكاء الاصطناعي لترسيخ سمعتها في الاتساق والسرعة وحسن الضيافة.

وتواصل Roboost توسيع حضورها في منطقة الخليج عبر شراكات تعيد تعريف معنى التميّز التشغيلي في قطاعي الأغذية والمشروبات والتجزئة، وتمكّن الفرق من رؤية المزيد، والتصرف بسرعة أكبر، والتحسن المستمر.